Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od: 1. ledna 2024
Herbalcirculationguide, Hlavní ul. 160, Ostrava
Společnost Herbalcirculationguide ("my", "nás", "náš/a/e") je provozovatelem webové stránky herbalcirculationguide.info. Tato stránka s Zásadami ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a jinak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
1. Shromažďování osobních údajů
Údaje, které sbíráme přímo:
- Informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů (jméno, e-mail, zpráva)
- Údaje z registrace nebo vytvoření účtu
- Komunikační údaje (e-mail, telefonní číslo, pokud jsou poskytnuty)
- Informace o nákupech a objednávkách
- Preference uživatele a nastavení účtu
Údaje shromažďované automaticky:
- Údaje o chování na webových stránkách (kliknutí, čas strávený na stránce)
- IP adresa a informace o zařízení
- Typ a verze prohlížeče
- Informace o místě (na základě IP adresy)
- Referenční zdroj (odkaz, ze kterého jste přišli)
2. Použití osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Poskytování a vylepšování našich služeb a webových stránek
- Zpracování objednávek a plateb
- Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu nebo objednávek
- Odesílání informací, aktualizací a propagačních materiálů (s vaším souhlasem)
- Analýza použití webu k optimalizaci uživatelské zkušenosti
- Plnění právních povinností
- Předcházení podvodům a zajištění bezpečnosti
- Personalización obsahu a nabídky
3. Soubory cookie a sledovací technologie
Naše webová stránka používá soubory cookie a podobné technologie sledování k:
- Nezbytné cookies: Zajišťují funkčnost webu (přihlášení, bezpečnost)
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak si návštěvníci web prohlížejí (Google Analytics)
- Marketingové cookies: Používají se k zobrazení relevantní reklamy
- Preference cookies: Zapamatují si vaše preference a nastavení
Svůj souhlas se soubory cookie můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče. Blokování určitých cookies však může ovlivnit funkčnost webu.
4. Sdílení s třetími stranami
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:
- Poskytovatelé plateb: Pro zpracování plateb a transakcí
- Poskytovatelé služeb: Pro email, hosting, analýzu údajů
- Právní subjekty: Pokud je to vyžadováno právem nebo pro ochranu práv
- Obchodní partneři: Pouze se vaším souhlasem pro marketing
- Služby Google: Google Analytics pro analýzu návštěvnosti
Zajišťujeme, aby všichni třetí strany chránili vaše údaje v souladu s právními předpisy.
5. Bezpečnost osobních údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování dat během přenosu (SSL/TLS)
- Zabezpečené databáze
- Omezený přístup k osobním údajům
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Zásady pro zaměstnance ohledně ochrany údajů
Žádný systém bezpečnosti však není 100% bezpečný. Upozorňujeme vás, že přenos dat přes internet není dokonale bezpečný.
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchovávame jen tak dlouho, jak je to nezbytné pro uvedené účely. Doba uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu:
- Kontaktní informace: Dokud jste aktivním uživatelem nebo do 3 let po poslední aktivitě
- Údaje o objednávkách: Minimálně 7 let (z daňových důvodů)
- Analytické údaje: Až 38 měsíců
- Cookies: Dle typu cookie (dny až roky)
Na vaši žádost můžete požádat o smazání vašich údajů, pokud to právní předpisy umožňují.
7. Vaše práva v ochraně údajů
V souladu s GDPR a dalšími zákony máte následující práva:
- Právo na přístup: Získáte kopii vašich osobních údajů, které máme
- Právo na opravu: Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na smazání: Požádat o smazání vašich údajů ("právo být zapomenout")
- Právo na omezení zpracování: Omezit, jak používáme vaše údaje
- Právo na přenositelnost: Obdržet vaše údaje v strukturovaném formátu
- Právo na námitku: Namítat zpracování pro marketing nebo analýzu
- Právo na zákaz automatizovaného rozhodování: Včetně profilování
Chcete-li vykonávat tato práva, kontaktujte nás pomocí informací v části Kontakt níže.
8. Externí služby a třetí strany
Google Analytics
Používáme Google Analytics k analýze návštěvnosti. Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Sociální sítě
Pokud máme widgets sociálních sítí, jejich provozovatelé mohou sbírat vaše údaje. Odpovídají za své vlastní zásady ochrany osobních údajů.
Externí odkazy
Naše webová stránka obsahuje odkazy na externí webové stránky. Nejsme odpovědní za jejich zásady ochrany osobních údajů.
9. Ochrana dětí
Naše webová stránka není určena pro děti mladší 13 let. Neusilujeme o záměrné shromažďování osobních údajů od dětí. Pokud si uvědomíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte bez souhlasu rodičů, údaje ihned smažeme.
10. Změny těchto Zásad
Vyhrazujeme si právo změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoliv. Všechny změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem "Účinné od". Pokračováním v používání naší webové stránky po změnách vyjadřujete souhlas s upravenými Zásadami.
11. Kontakt
Pokud máte otázky ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete vykonávat svá práva, kontaktujte nás:
Společnost: Herbalcirculationguide
Adresa: Hlavní ul. 160, Ostrava
Web: herbalcirculationguide.info
Email: Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře
Doba odezvy: Pokusíme se odpovědět na vaše dotazy a žádosti do 30 dnů.
12. Dohled a stížnosti
Máte právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva. V České republice je tím úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.
© 2026 Herbalcirculationguide. Všechna práva vyhrazena. – IČO: 28944369
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024